Comment empêcher Gmail de rogner vos e-mails
Gmail rogne les e-mails présentant un message à une taille supérieure à 102 Ko. Il cache ainsi le contenu complet derrière une option ” Afficher l’intégralité du message “. En fait, il s’agit d’une limite d’affichage définie par Gmail et c’est un souci basique que peuvent rencontrer les utilisateurs. Comment alors éviter cela ? Trouvez dans cet article, quelques astuces utiles pour empêcher Gmail de rogner vos e-mails.
Plan de l'article
Gmail rogne vos e-mails : qu’est-ce que cela signifie ?
Quand les contacts reçoivent vos e-mails, Gmail affiche les 102 premiers Ko de votre message, et l’intègre dans le lien ” [Message Clipped] View entire message “. Vos contacts ne pourront voir l’intégralité de votre communication qu’en cliquant sur l’option “Afficher le message complet” placée en bas de votre message. Lorsqu’ils cliqueront sur cette option, le corps complet du message ainsi que le lien de désabonnement s’afficheront.
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Si Gmail rogne votre e-mail, il est possible que vos contacts ne puissent pas lire toutes vos informations. De plus, cela peut avoir un effet négatif sur vos taux de délivrabilité puisque les contacts ne pourront pas cliquer sur le lien de désabonnement s’ils n’appuient pas d’abord sur “Afficher le message entier”. Alors cela peut pousser vos contacts à classer votre message comme un spam s’ils ne veulent plus recevoir vos textes.
Empêcher Gmail de rogner vos emails : comment procéder ?
Tout d’abord, il faut noter que Gmail ne considère que la taille du fichier HTML brut. Cela rassemble les codes de suivi, les textes, les URL (et même les URL d’images), les tags de style,… Il ne prend pas en considération la taille réelle des fichiers de vos images.
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Alors voici quelques astuces pour empêcher Gmail de rogner vos e-mails.
Modification de la ligne objet des e-mails de test
Généralement, Gmail combine ou fusionne les e-mails ayant la même ligne objet en un seul email dans votre boîte de réception. Lorsque vous envoyez plusieurs e-mails de test pour la même campagne, la taille du message va augmenter jusqu’à ce que Gmail rogne l’e-mail de test. Lorsque votre message est envoyé à vos abonnés, le contenu n’est envoyé qu’une seule fois et il ne devrait normalement pas être rogné.
Cependant, dans le cadre de tests, une solution correspond au changement de la ligne objet à chaque fois. Vous pouvez aussi supprimer les e-mails de test précédents dans votre boîte de réception, et renvoyer l’e-mail de test.
Suppression du code supplémentaire obtenu lorsque vous copiez et collez du contenu
Lorsque vous collez du contenu depuis une source externe (un programme de traitement de texte ou votre blog), le code de formatage caché supplémentaire peut être ajouté au code sous-jacent de votre campagne. Afin d’éviter d’ajouter accidentellement ce code supplémentaire, servez-vous des options Paste from Rich Text Editor (Coller depuis un éditeur de texte enrichi) ou Paste as plain-text (Coller en texte brut) lorsque vous ajoutez du contenu à votre campagne.
Retrait du contenu inutile
Au cas où les options précédentes ne vous aideraient pas à éviter que votre e-mail soit rogné, votre campagne renferme peut-être tout simplement beaucoup de contenus. Alors le premier conseil serait de soustraire le contenu qui pourrait être inutile.
Les conséquences de la rognure d’e-mails sur votre communication professionnelle
Vous devez comprendre les conséquences de la rognure d’e-mails sur votre communication professionnelle.
Cela peut affecter l’expérience utilisateur. Les internautes se fient souvent à une présentation claire et nette pour évaluer le contenu d’un e-mail. Si un message a été tronqué, vous pourriez manquer des informations importantes qui auraient pu être suffisamment intéressantes pour inciter vos destinataires à cliquer sur vos liens.
Il y a un autre aspect fondamental : la crédibilité. Si vos e-mails sont régulièrement rognés dans la boîte de réception de votre audience, cela pourrait mener à leur insatisfaction voire même au désintérêt. Ils ne voudront plus s’informer sur votre entreprise ou vos produits si ces derniers sont présentés sous une forme incomplète.
Cela pourrait aussi porter préjudice à votre marque en ternissant sa réputation. La signature doit pouvoir être visualisée sans souci par vos lecteurs sans qu’ils soient obligés de chercher les informations pertinentes sur Internet. Un email mal formaté risque donc d’être perçu comme non professionnel ou bâclé, ce qui n’est certainement pas une impression que vous souhaitez donner aux yeux du public visé par cet e-mailing.
Pour toutes ces raisons, empêcher Gmail de rogner vos e-mails est donc crucial, en particulier si vous comptez réaliser des campagnes courtes et percutantes. En suivant les astuces mentionnées précédemment, vous pourrez optimiser votre communication professionnelle et améliorer l’expérience utilisateur de vos destinataires. Il y a plusieurs solutions qui ne nécessitent pas beaucoup d’effort mais donnent des résultats considérables.
Gmail reste un service incontournable dans la communication par e-mail. Il faut savoir que lorsqu’on prend le temps de bien vérifier ses e-mails avant leur envoi, cela permet notamment d’assurer une meilleure lisibilité pour vos contacts ou clients prospects.
Éviter la rognure d’e-mails est un travail ardu mais nécessaire pour établir une bonne relation avec votre public visé et faire passer efficacement votre message professionnel.
Alternatives à Gmail pour éviter la rognure d’e-mails
Si vous êtes à la recherche d’alternatives à Gmail pour éviter la troncature d’e-mails, il existe plusieurs options accessibles et fiables.
La première solution consiste à utiliser une plateforme spécialisée en emailing. Ces plateformes sont conçues spécialement pour faciliter l’envoi de courriels professionnels. Elles offrent souvent des templates pré-construits qui permettent de créer facilement des messages attractifs et complets. Ces outils proposent des fonctionnalités comme les tests A/B ou l’analyse statistique afin d’améliorer votre communication numérique. Parmi les alternatives populaires, on trouve MailChimp et Sendinblue qui ont largement fait leurs preuves auprès de nombreux utilisateurs.
Une autre option est d’utiliser un logiciel client tel que Microsoft Outlook ou Thunderbird. Les courriers électroniques envoyés via ces programmes ne sont pas soumis au filtrage automatique du service Gmail. Notez bien que cela nécessite une configuration manuelle où le serveur SMTP doit être modifié en fonction de celui fourni par le fournisseur de messagerie.
Si votre entreprise utilise déjà un CRM (Customer Relationship Management), certains outils CRM tels que HubSpot ou Zoho incluent aussi une fonctionnalité d’emailing qui peut permettre aux utilisateurs d’éviter la troncature des e-mails tout en bénéficiant également du suivi clientèle dans un même logiciel centralisé.
Empêcher Gmail de tronquer vos e-mails est essentiel pour garantir leur lisibilité et maximiser leur impact auprès de vos destinataires. Si vous souhaitez utiliser d’autres outils pour optimiser votre communication numérique, il existe plusieurs alternatives qui offrent des fonctionnalités similaires à celles proposées par Gmail tout en évitant les inconvénients liés à la troncature des e-mails. N’hésitez pas à explorer ces options afin de trouver celle qui convient le mieux à votre entreprise et améliorer ainsi efficacement l’expérience utilisateur !